当サイトはプロモーションが含まれています。
相手の話を聞く大切さ
短期アルバイトに入るとき、最も大切な心がけの１つの「相手の話をしっかり聞くこと」を上げることが出来ます。
どんな人でも、仕事内容は初めは全くわかりません。たとえ同じような職種の仕事経験がある人でも、職場によってルールは違いますし、そのルールを守らなければ従業員としては失格です。
短期アルバイトがスタートするときは、まずは管理者の方から色々な話があると思います。どんな目的で仕事を行っているのか、どうすれば効率よく仕事が出来るかなど、仕事に役立ついろいろな話をしてくれる方もいますので、しっかりと聞くようにしましょう。
以下に相手を上手に聞く方法についてまとめましたので、ご参考にして頂ければ幸いです。
自然な視線を注ぐ
相手の方を向き、うなずく所は頭を動かすなどして、きちんと聞いていることをアピールしましょう。相手はしっかり話聞いているなと思うことが出来ますし、これが信頼関係にもつながります。 表情豊かに聞く
真剣な話をしている時には真剣な表情で、もし冗談まじりの話の場合は笑顔で聞くなど、表情豊かに相手の話を聞きましょう。 相槌を打ちながら聞く
１対多の場合はちょっと難しいかもしれませんが、１対１または１対２ぐらいで聞いている場合は、適度に相槌を打つようにしましょう。もちろん、相手の話を理解していないのに相槌を付くことはあまり良くありません。もし疑問に思うことがあったら質問をして、説明を受けた後に理解して初めて相槌を打つようにしましょう。
スポンサードリンク